手机无法调整声音的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
软件问题
音量设置不正确：检查音量是否已经开启，并且调到合适的音量大小。
应用程序冲突：某些应用程序可能会与手机系统或其他应用程序发生冲突，导致声音无法播放。尝试关闭一些后台应用程序或重启手机以解决问题。
系统错误或软件故障：尝试更新手机系统或恢复出厂设置可能有助于解决问题。
硬件问题
扬声器问题：扬声器可能因灰尘、污垢或损坏导致无法正常工作。尝试清洁扬声器或用吹风清理灰尘，如果问题仍然存在，可能需要更换扬声器。
音量键损坏：音量键的损坏或卡住也会导致手机无法调整音量。
音频排线问题：音频排线连接手机主板和扬声器，一旦损坏或松动，会导致声音无法输出。这种情况下，需要寻求专业维修服务。
外部因素
蓝牙设备：如果手机连接了蓝牙设备，声音可能会输出到蓝牙设备而非手机本身。检查蓝牙连接是否正常，并确保音频输出设置为蓝牙。
耳机模式：某些手机在插入耳机时即使耳机已拔出，仍会自动进入耳机模式。尝试多次切换至扬声器模式。
音频文件问题：尝试播放其他音频文件以排除问题。
其他问题
静音模式：确认手机是否处于静音模式，如果是的话，需要取消静音。
系统设置问题：检查手机的音频输出设置，确保设置正确。
系统重置：如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重置手机系统到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请提前备份重要数据。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机无法调整声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。