苹果手机锁屏声音消失可能是由多种原因导致的，以下是常见的原因及解决方法：
一、基础设置检查
静音模式未关闭 通过侧边静音开关或设置中的静音模式开关确认是否处于静音状态。若开启，按电源键锁屏时不会发出声音。
锁定声开关未开启
进入「设置」→「声音与触感」，确保「锁定声」选项已打开。
二、系统级排查
重启设备
简单的重启操作可以解决临时性系统故障。按住电源键滑动关机，重新开机后测试锁屏声音。
更新系统
旧版本系统可能存在兼容性问题。前往「设置」→「通用」→「软件更新」，安装最新版本iOS。
三、硬件与软件冲突
关闭勿扰模式
若启用了「勿扰模式」，需在「设置」→「勿扰模式」中关闭，或使用侧边开关临时关闭。
检查第三方应用冲突
部分应用（如微信）可能覆盖系统声音设置。尝试关闭或卸载可疑应用，观察锁屏声音是否恢复。
硬件故障排查
- 清洁扬声器孔灰尘或检查接触是否良好；
- 尝试在其他应用（如电话、相机）中测试声音输出。
四、特殊模式处理
侧边静音开关故障：
若无法通过软件关闭静音模式，可能是物理开关损坏，需联系苹果售后。
通过以上步骤，大多数情况下可以解决锁屏声音消失的问题。若问题仍未解决，建议联系苹果官方支持或前往授权维修点进行进一步检测。