关于小米手机换货的机型选择,根据不同的使用场景和需求,可分为以下几种情况:
一、质量问题换新
核心机型换新 若小米手机出现质量问题且符合换机标准(如屏幕破裂、主板损坏等),用户可申请换新。换货时通常会收到全新手机(不含配件),原手机及配件会退还。
特殊政策机型
小米曾针对小米11系列WiFi问题推出延长保修服务,用户可申请换新或二次换机。
二、以旧换新
官方回收价
小米以旧换新支持多款机型,包括小米2S、1S、Note系列,以及红米Note系列等。回收价根据机型不同有所差异,例如小米2S回收均价约113元,红米Note3约625元。
无期限换购券
部分用户反馈换购后可获无期限换购券,可在任意时间抵价购买小米其他机型或配件。
三、其他换机方式
数据迁移
- 官方应用: 通过小米换机应用支持小米设备间数据迁移,部分第三方应用(如互传、WiFi换机助手)也可实现跨品牌数据传输。 - 品牌专用工具
第三方换机服务 市场存在多款第三方换机软件,但需注意数据安全和隐私保护,建议选择官方认证的软件。
四、注意事项
换机条件:
质量问题需符合国家三包标准(7天退货、15天换货、1年保修);以旧换新需在购买后15日内提出申请。
配件政策:换新机通常不含充电器等配件,仅提供手机主体。
新机选择:换新机型需以当时市场价为基础计算差价,具体以官方报价为准。
若需进一步了解具体机型支持情况,建议访问小米官网或线下售后点咨询。