官方换机，也称为服务机或替换机，是苹果公司用于售后换机的全新机器。当用户的手机在保修期内出现故障或者需要更换新机时，苹果公司会根据故障情况选择更换一部全新的iPhone。这样的iPhone是官方更换的，并且是全新的、未激活的官方正版机。官方换机通常没有原装配件，如耳机、充电器等，因此价格通常较全新零售机低一些。
全新未激活：
官方换机是全新的，并且未进行激活。
保修政策：
如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给用户换一部全新的机器。
裸机：
官方换机通常不包括原装配件，如耳机、充电器等，因此也称为裸机。
官方提供：
官方换机是苹果专门给售后提供的，而不是通过零售渠道销售。
保修期：
官方换机的保修期通常延续换之前的机器的时间，一般为350天左右。
建议在购买官方换机时，向客服确认配件情况，以确保购买到的是原装配件，以获得更好的使用体验和保障。