三星Galaxy S4无法通过FOTA(固件升级)升级的原因可能有以下几点:
网络问题:
确保网络环境稳定,建议使用WLAN无线网络。
手机内存不足:
手机需要有足够的内存空间(至少1GB USB存储器)。
手机系统问题:
手机系统本身可能存在一些问题,需要进行修复或重置。
升级服务器问题:
有时候升级服务器可能出现问题,导致升级失败。
设备已修改:
如果手机原操作系统被擅自修改,可能会导致升级失败,建议恢复出厂设置后再进行升级。
获取root权限:
如果手机已经获取了root权限,可能会影响系统的正常升级,需要解除root权限后再进行升级。
如果以上方法都无法解决问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器并进行升级操作。