海信手机连接WiFi时显示为灰色，可能的原因有以下几种：

密码错误

输入的WiFi密码可能不正确。请确保输入的密码与路由器设置的密码一致，并且注意密码的位数和格式。

无线网卡未开启

手机的无线网卡可能没有打开。请进入手机的设置，找到并打开无线网卡功能。

路由器设置问题

路由器可能处于特殊模式，例如WPS模式。尝试使用WPS功能连接，或者检查路由器是否设置了其他限制连接的条件。

设备兼容性问题

手机的无线网卡可能不支持当前WiFi网络的加密方式。请尝试连接其他无线网络，以确定是否是设备兼容性问题。

信号问题

确保手机能够接收到WiFi信号。如果信号较弱，可能导致连接按钮显示为灰色。

系统问题

有时手机系统的问题也可能导致连接按钮显示为灰色。尝试重启手机或更新系统到最新版本。

根据以上原因，建议您首先检查密码是否正确，然后确认无线网卡是否已开启，并尝试其他连接方法。如果问题仍然存在，建议联系海信客服或路由器制造商寻求进一步的技术支持。