手机无法使用WiFi时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
确认WiFi密码正确
仔细检查输入的WiFi密码，确保没有大小写、特殊字符或拼写错误。
如果忘记了密码，可以尝试重置路由器或联系网络管理员获取新的密码。
检查路由器状态
确认路由器是否正常运行，可以通过查看路由器指示灯来判断。
尝试重启路由器，拔掉电源线等待30秒后再插上。
检查路由器的设置，确保没有启用MAC地址过滤或其他限制。
检查手机WiFi设置
确保手机的WiFi功能已开启。
确认手机已连接到正确的WiFi网络，如果不确定，可以尝试选择“忽略此网络”后再重新连接。
检查手机是否设置了静态IP地址，如果是，请尝试关闭或更改设置。
检查网络环境和信号强度
确保手机在WiFi信号覆盖范围内，尝试靠近路由器或调整路由器位置。
检查是否有其他设备或应用程序可能影响到WiFi连接，如蓝牙设备、其他WiFi网络等。
更新软件和系统
确保手机和路由器的操作系统和固件都是最新版本，以解决兼容性问题。
清除手机缓存和Cookie，有时这可以解决一些临时的故障。
寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商或手机制造商的技术支持团队，他们可能会提供更专业的解决方案。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机无法使用WiFi的问题。如果问题依然存在，建议进一步检查网络环境或设备设置，或者寻求专业的技术支持。