没有发票也可以保修,但需要提供其他有效证明来确认购买记录和保修资格。以下是一些具体建议:
保修卡:
购买商品时通常会配备保修卡,这是保修的最重要凭证。持有保修卡可以直接去保修,无需发票。
购买凭证:
如果发票丢失,可以尝试提供其他购买凭证,如银行交易记录、收据等,来证明商品是在保修期内购买的。
“三包”凭证:
家用视听商品在“三包”有效期内,消费者可以凭发票和“三包”凭证办理修理、更换、退货。如果丢失发票和“三包”凭证,但能够有效证明商品在“三包”有效期内,销售者、修理者、生产者应负责修理、更换。
厂家或销售者记录:
向销售者或生产者提供购买空调的其他证明,如银行交易记录、保修卡等,证明空调仍在保修期内。
投诉或法律途径:
如果销售者或生产者拒绝保修,可以向相关机构投诉或依法起诉,要求其履行保修义务。
补开发票:
如果发票丢失,可以尝试补开发票。补开发票的日期应为开票当日,日期不影响保修。
官方渠道购买:
如果是通过苹果官网或直营店购买的设备,即使发票丢失,也可以在直营店进行售后维修。
非官方渠道购买:
如果是非官方渠道购买的设备,则必须出示原始购物发票才能享受官方售后。
综上所述,没有发票的情况下,虽然保修会有一定难度,但通过提供其他有效证明,如保修卡、购买凭证或相关机构记录,仍然有可能获得保修服务。建议尽快联系销售者或生产者,说明情况并提供相应证明,以确保自身权益。