如果您遇到微信收不到消息的问题，可以尝试以下步骤来解决：
检查网络连接
确保您的手机连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
尝试切换到其他网络或重新启动手机。
检查微信通知设置
打开微信，进入“我”->“设置”->“新消息通知”，确保“接收新消息通知”和“声音”已开启。
检查手机的音量控制，确保音量不是静音或者调到了最低。
检查手机是否开启了勿扰模式或者将微信设为免打扰。
清理微信缓存
进入手机的设置，找到应用管理，选择微信，然后清理缓存。
更新微信版本
确保您使用的是最新版本的微信，旧版本可能存在已修复的bug。
检查手机存储空间
清理一些不必要的文件或应用，释放存储空间。
重启手机
有时，重启手机可以解决很多应用问题，包括微信收不到消息的情况。
检查微信服务器状态
访问微信的官方网站或社交媒体账号，查看是否有服务器维护或故障的通知。
联系微信客服
如果以上方法都无法解决问题，尝试联系微信客服，提供问题描述和设备信息，寻求帮助。
微信内部设置
检查微信是否有设置如“消息免打扰”等可能影响消息接收的选项，并进行调整。
系统设置与权限问题
确保微信的通知权限在手机系统设置中已开启。
对于安卓系统，检查“设置”->“电池管理”或“应用启动管理”；对于iOS系统，检查“设置”->“通用”->“后台应用刷新”。
后台运行问题
确保微信被允许在后台运行。
手机内存问题
如果手机内存不足，可能会影响微信的正常运行。
自启动权限问题
检查微信的自启动权限是否被关闭。
系统设置问题
在手机的系统设置中，确保微信具有接收新消息的通知权限。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要更深入地检查手机系统或微信应用的具体设置，或者考虑联系手机制造商或微信官方客服获得进一步的帮助