针对三星手机白屏的问题，可以尝试以下方法进行排查和解决：

软件冲突或系统错误

强制重启：长按手机的电源键和音量减键（或音量加键，具体取决于手机型号）约10秒钟，直到手机重新启动。

清除缓存：进入手机的“设置”菜单，找到“存储”或“应用管理”选项，选择清除缓存或数据。

恢复出厂设置：在“设置”菜单中找到“备份与重置”选项，选择“恢复出厂设置”。注意，此操作会清除手机中的所有数据，请提前备份重要文件。

卸载最近安装的应用：尝试卸载最近安装的应用，看是否是由于软件冲突导致的白屏。

硬件问题

屏幕损坏：如果手机屏幕受到撞击或摔落，可能会导致屏幕损坏而出现白屏。此时，需要联系专业维修人员进行检修或更换屏幕。

电池与连接问题：检查电池是否松动或接触不良，尝试重新插拔电池或更换新电池进行测试。同时，检查其他接口如USB接口是否完好，外接设备是否连接正常。

其他硬件部件损坏：检查手机的其他物理部分，如摄像头、按键等是否有异常或损坏。一旦发现，建议立即联系三星售后服务中心寻求专业维修帮助。

系统问题

进入恢复模式修复：尝试进入恢复模式，进行修复。具体操作方法可能因手机型号而异，可以查阅手机说明书或在线搜索。

刷机或更新系统：如果恢复模式修复无效，可以尝试刷机或更新系统。但请注意，这可能导致数据丢失，操作前务必做好数据备份。

其他辅助方法

检查电源：确认手机是否因为电量耗尽而自动关机。连接充电器，观察屏幕上是否有充电的提示。

关闭省电模式：进入手机的“设置”菜单，关闭省电模式，然后查看屏幕是否恢复正常。

如果以上方法都不能解决问题，建议将手机送到就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。在送修前，请确保备份好重要数据，并携带购机发票、包修卡等凭证，以便维修人员更好地了解手机情况。