当苹果手机死机无法关闭时,可以尝试以下方法:
强制重启
对于iPhone 6s及以下机型,同时按住“Home键”和“电源键”长按直至屏幕变黑并出现苹果标志。
对于iPhone 7和7 Plus,同时按住“音量减键”和“电源键”直至出现苹果标志。
对于iPhone 8及以上机型,先按“音量加键”,松开后再按“音量减键”,最后长按“侧边电源键”,直到屏幕变黑并出现苹果标志后松开所有按键。
连接电源充电
将手机连接到电源,同时按住电源键和Home键进行强制关机。如果电量不足,连接电源后手机可能会自动重启。
检查物理按键
检查音量键和电源键是否卡住或损坏。如果按键卡住或损坏,可能需要维修或更换设备。
软件问题
尝试升级iOS系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后,死机问题可能会得到解决。
使用iTunes恢复
如果上述方法均无效,可以尝试使用iTunes连接手机进行恢复。这将删除手机上的所有数据,所以在操作前请确保备份重要数据。
硬件检测与维修
如果所有方法都无效,可能是硬件问题导致的死机。建议联系苹果官方售后服务中心进行硬件检测和维修。
请按照上述方法逐一尝试,如果问题仍然存在,建议寻求专业人士的帮助。