当您遇到手机文件无法删除的情况时,可以尝试以下方法:
检查文件是否正在使用
关闭正在运行的程序,然后尝试删除文件。
如果程序有开机自启动设置,请禁止其自动启动后再尝试删除。
使用第三方清理工具
安装并使用如猎豹清理大师、360手机卫士或腾讯手机卫士等第三方清理工具,选择垃圾清理和深度清理功能。
修改文件权限
对于无法删除的系统文件,您可能需要获取手机的ROOT权限,然后通过具有ROOT权限的文件管理器(如RE文档管理器)将文件设置为可读写,才能删除。
使用电脑操作
将手机通过数据线连接到电脑,使用电脑端工具尝试删除文件。
对于存储卡上的文件,您可以将存储卡取出,使用读卡器连接到电脑,然后通过电脑删除文件。
格式化存储卡
如果以上方法都不行,您可以考虑格式化存储卡。但请注意,格式化会清除存储卡上的所有数据,请确保已备份重要信息。
恢复出厂设置
作为最后的手段,您可以备份手机数据后,恢复出厂设置。这将删除手机上的所有数据,包括无法删除的文件。
如果尝试了以上方法仍然无法删除文件,建议您将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
请根据您的具体情况选择合适的方法尝试解决问题。