当您的触摸屏出现不灵敏的情况时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
清洁屏幕
使用柔软的干布轻轻擦拭屏幕，去除灰尘和污渍。
确保手指干净，避免油脂和汗水影响触摸屏。
重启设备
长按电源键关闭设备，然后重新启动，这可以解决临时性的软件故障。
检查软件更新
确保操作系统和相关应用程序都是最新版本。
更新可以修复已知错误和提高性能。
检查设置
在设备设置中检查触摸相关选项是否正确配置。
调整屏幕灵敏度，查看是否有自定义设置。
安全模式测试
进入安全模式（具体方法因设备而异），这将禁用第三方应用程序并仅加载系统核心功能。
如果在安全模式下触摸功能正常，则可能是某个第三方应用程序引起的问题。
恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑恢复出厂设置。
请务必备份所有重要数据，因为此操作将清除所有用户数据。
硬件检查
检查触摸屏的连接线路是否松动，如有松动需重新连接稳固。
如果线路没有问题，可能需要专业的技术人员来检测和维修触摸屏或者控制模块。
避免极端环境
避免在极端温度和潮湿的环境中使用触摸屏，高温和潮湿可能引起问题。
专业检修
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或者前往手机维修店进行检查和维修。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要专业的技术支持