乐视的售后服务 存在正面评价和负面评价，具体情况如下：
正面评价
有用户反映乐视的售后服务处理速度快，安装师傅上门服务，态度好，能够满足用户的需求。
乐视提供了7天无理由退货、15天换货、全国联保等多种保障措施，并且有专门的客服人员提供在线咨询和解答问题。
乐视设有专业的维修团队和覆盖全国各地的维修中心，能够快速帮助消费者解决问题。
有用户对乐视的售后服务表示满意，认为其售后人员专业、服务态度好，能够提供及时有效的帮助。
负面评价
有用户反映乐视售后服务存在一些问题，如维修费用高，维修周期长，甚至存在以换代修的情况。
部分用户对乐视售后服务的响应速度和解决问题的效率表示不满。
建议
选择购买渠道：在购买乐视电视时，可以优先考虑官方渠道或信誉较好的电商平台，以获得更可靠的售后服务保障。
提前了解政策：在购买前，仔细阅读乐视的售后服务政策，了解具体的退换货条件和维修流程，以便在需要时能够快速获得帮助。
保持沟通：如果在使用过程中遇到问题，及时联系乐视的客服或维修服务，确保问题能够得到及时有效的解决。
总体来说，乐视的售后服务在用户中的评价褒贬不一，建议用户在购买和维修乐视产品时，要综合考虑各种因素，选择最适合自己的服务方式。