当三星一体机遇到死机问题时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

强制重启

长按电源键10秒钟，以强制中断电源并重新启动设备。

进入安全模式 （如果适用）：

开机时快速按键盘的F8键，尝试进入安全模式。

在安全模式下，您可以尝试卸载最近安装的软件程序，并进行病毒扫描。

检查硬件

如果设备仍然无法启动，检查是否有外置存储设备（如SD卡）插入，并尝试移除后开机。

软件问题排查

卸载可能导致问题的第三方软件。

更新所有系统应用和第三方软件到最新版本。

数据备份与恢复

备份重要数据，以防在恢复出厂设置时丢失。

如果问题依旧，考虑将设备恢复到出厂设置。

硬件检测

如果以上步骤都不能解决问题，建议将设备送至三星服务中心进行硬件检测和维修。

请根据您的设备型号和具体情况选择合适的解决方法。