魅族手机一打电话就黑屏可能有以下几种原因及解决方法:

距离传感器被遮挡

贴膜摄像头旁边没有距离传感器孔,把距离传感器挡住了,导致打电话或接电话时屏幕黑屏。

确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住,并确保没有安装第三方软件(如360、腾讯管家等管理类软件)干扰。

系统不稳定

系统不稳定可能导致黑屏,建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,选择清除所有数据。

硬件故障

电源老化或损坏、内存等硬件出现老化损坏也会造成黑屏,需要更换相关硬件。

如果屏幕连接线松动或损坏,可能需要送到维修点检测更换。

软件冲突

安装了不兼容的第三方应用或更新系统后,可能与系统原有功能产生冲突,引起黑屏现象。

安装安全软件扫描并卸载可疑应用试试。

过热保护

处理器过热会自动保护造成黑屏,注意散热。

来电自动锁定

该产品支持关闭距离传感器,通话时是通过距离传感器自动锁定,未遮挡距离传感器时自动解锁。可以尝试关闭此功能,设定-通话设定-其他设置-打开距接近传感器打钩。

电池问题

电池老化或电量过低可能导致手机在来电时自动关闭屏幕,以节省电量。

建议按照以下步骤进行排查和解决:

1. 检查距离传感器是否被遮挡,并尝试关闭距离传感器功能。

2. 清理手机缓存和后台程序,然后关机重启。

3. 重刷固件或尝试其他版本的固件,并进行双清。

4. 检查是否有安装不兼容的第三方软件,并进行卸载或重新安装。

5. 检查电池状态,确保电量充足。

6. 如果问题依然存在,建议联系魅族客服或专业维修点进行硬件检测。