手机处于静音状态时，您可以按照以下步骤进行操作来解除静音：
检查物理按键
确认手机侧面的音量键是否已调至最大。有些机型可能会有一个专门的“静音模式解除”按钮，按下它就能轻松关闭静音模式。
进入软件设置
打开手机“设置”应用。
进入“声音与振动”或“声音”选项。
确认是否将音量调至最大，并检查是否有某个应用程序导致手机进入静音模式。特别要注意的是，要确保选择了正确的音量类型，如铃声、媒体等。
有些手机的设置中还专门有通知提示声音开关，确保通知声音已开启。
检查情景模式
检查是否设置了会议模式或静音模式等，这些特定的模式可能导致手机无声。在设置中找到情景模式选项并进行调整。
重启手机
长按电源键，选择“重启”选项，让手机重新焕发生机。有时候重启设备可以解决一些临时的软件问题。
更新系统和应用程序
确保手机操作系统是最新版本，因为系统更新可能修复与音量相关的问题。前往手机设置中的系统更新部分进行查看和更新。
确保所有应用程序都是最新版本，避免因旧版软件带来的音频问题。
检查外部设备
如果您的手机连接到蓝牙设备，声音输出就可能被切换到了蓝牙设备。进入蓝牙设置，确认是否有设备连接并试着断开，看看声音是否恢复。
清理耳机插孔，确保没有灰尘或异物堵塞，插拔耳机多次。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系手机的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的检查和修复。