苹果5手机没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
检查音量设置
按手机右侧的音量+键增大音量。
检查是否开启了静音模式，如果是，则拨动右侧边框上的静音开关关闭静音模式。
检查系统状态
重启手机，有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
如果多次重启后问题依旧，尝试将手机系统恢复为出厂设置状态或升级到最新版本。
检查硬件故障
扬声器故障、主板芯片故障等硬件问题可能导致没有声音，建议联系官方售后进行全面检修。
检查耳机插孔是否接触不良，尝试更换耳机或清理耳机插孔。
检查软件冲突
某些应用程序可能会冲突导致声音问题，尝试卸载最近安装的应用程序，看是否是由于软件冲突引起。
检查辅助功能设置
进入“设置” -> “通用” -> “辅助功能” -> “肢体活动”中，确保“来电使用”选项未启用。
检查勿扰模式
从屏幕下方向上滑动屏幕，打开“控制中心”，确保“勿扰模式”已关闭。
检查锁定声设置
进入“设置” -> “声音” -> “锁定声”，确保“锁定声”已关闭。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送至苹果官方授权服务中心进行检测和维修，以确保问题得到妥善解决。