三星手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些建议和排查方法：
检查话费和网络信号
确认手机是否欠费，因为欠费可能导致无法接收短信。
检查手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收短信。
检查短信黑名单
查看是否设置了短信黑名单功能，如果是，请移除相关号码。
检查SIM卡
更换其他SIM卡尝试，排除SIM卡故障的可能性。
关机将SIM卡取出重新插入。
检查手机设置
确认是否开启了“勿扰模式”或“免打扰”功能，这些功能可能会屏蔽短信通知。
检查短信存储空间是否已满，如有需要，请删除部分短信以释放空间。
确认信息中心号码是否正确，特别是对于CDMA手机。
检查软件和安全设置
检查是否安装了手机拦截软件或防火墙，这些软件可能会拦截短信。
确认手机系统版本是否最新，如不是，请升级到最新版本后再尝试接收短信。
恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机中的重要数据后，将手机恢复出厂设置。
联系运营商和服务商
如果问题依然存在，建议联系当地的网络运营商或三星服务中心，以排除硬件或网络问题。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决三星手机收不到短信的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。