遇到三星S5死机的情况，可以尝试以下方法来解决问题：

强制重启

长按电源键和音量减键，直到手机重新启动。这是最直接和常用的方法。

等待冷却

如果手机过热可能会导致死机，这时可以等待手机冷却一段时间后再尝试开机。

检查外部设备

拔掉手机的外部设备，如充电器和扩展坞等，然后再次尝试开机，看看问题是否得到解决。

清理内存

打开手机中的“设置”应用，选择“应用程序管理”，卸载不再需要的应用程序，或者清理已卸载应用的残留文件，以及清理手机的缓存数据，以释放更多的内存空间。

更新系统

确保手机系统和应用程序都是最新版本。检查是否有可用的系统更新，并按照提示完成更新操作。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复手机的出厂设置。注意，此操作将删除手机上的所有数据，务必在执行此操作前备份重要数据。

检查硬件

如果问题依然存在，可能是硬件出现了故障。这时候，需要寻求专业人员的帮助，检查手机硬件，或前往售后服务中心寻求解决方案。

联系客服

如果问题依然无法解决，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测维修。

通过以上步骤，通常可以解决三星S5的死机问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的售后支持。