新买的手机充不上电可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
充电器和充电线问题
充电器故障：可能是充电器损坏，可以尝试更换其他相同接口的充电器进行测试。如果更换充电器后可以正常充电，则说明充电器有问题，需要购买新的充电器。
充电线问题：充电线可能损坏或接触不良，可以尝试更换新的充电线或充电头。确保充电线完全插入手机和充电器接口。
接触不良：充电器与手机接触不良也会导致充不上电，可以尝试重新插拔充电线和手机接口，或者清理接口处的灰尘和杂物。
手机系统故障
系统故障：手机系统故障可能导致电池电量显示出现问题，可以尝试关机重启，查看充电是否恢复正常。
软件问题：检查手机是否开启了快速充电模式或某些应用在后台耗电过快，尝试重启手机或重置系统。
电池问题
电池损坏：电池老化或损坏是手机无法充电的常见原因，如果电池发胀，需要立即停止使用并更换新电池。
电池接触不良：电池与手机的接触不良也会影响充电效果，可以尝试重新安装电池。
外部环境因素
温度过高或过低：确保手机在正常的温度范围内充电，避免在过热或过冷的环境中使用手机。
电压不稳定：确保使用的电源插座电压稳定，避免使用劣质电源插座。
硬件故障
充电口问题：检查手机充电接口是否有异物或损坏，如有需要，可以尝试清理或更换充电口。
内部硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机内部硬件出现了故障，需要联系专业维修人员进行检查和修复。
建议：
首先检查充电器和充电线是否正常工作，尝试更换充电器和充电线。
如果充电器和充电线没有问题，再检查手机系统设置和软件问题，如快速充电模式、后台耗电应用等。
最后检查电池是否存在问题，如发胀或接触不良，必要时更换新电池。
如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步检查。