三星手机不能解锁怎么办

如果您遇到三星手机无法解锁的情况，请按照以下步骤尝试解决问题：

确认是否设置了指纹或面部识别解锁，并确保这些功能设置正确且工作正常。

如果您在设置手机时绑定了Google账户，可以在锁屏界面选择“忘记密码”选项，输入Google账号和密码进行解锁。

确保手机开启了远程控制功能，并且绑定了三星账户。登录三星官网的远程控制网页，使用三星账户登录后，选择屏幕解锁选项进行解锁。

同时按住音量增大键和电源键，进入恢复模式，选择清除用户数据或恢复出厂设置来解除屏幕锁定。注意，这将清除手机上的所有数据，务必先备份重要信息。

关机后，同时按住音量增大键和电源键，进入recovery模式，选择双Wipe（清除数据/工厂重置和缓存分区），然后选择重启系统。

如果以上方法都不奏效，建议您将手机送至三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您进行安全解锁。