乐视手机的售后服务可以通过以下几种方式进行:
直接到维修网点或者原厂维修
带上发票和维修书;
说明手机问题;
留下联系方式;
将手机留在维修点,等待他们联系你去取机;
取机时,维修点会提供一张维修单据,务必保存好。
邮寄过去维修
在纸上写明你的姓名、联系电话、地址、手机问题以及手机配件(主机、电池、内存卡、手机卡等);
将手机及相关配件寄送至乐视在线授权售后维修点。
使用寄修服务
乐视与顺丰旗下的电子产品售后服务公司“顺维修”合作,提供上门取机、工厂检测维修、配送返还的“物流+售后”一体化服务;
用户可以通过乐视商城、乐视官方热线发起寄修服务;
下单后30分钟内即有专人响应,2小时内顺丰小哥上门取件,广东省全境次日完成全程售后服务并送达用户手中。
前往线下售后网点
可以去乐视的官方售后网点处理,乐视官网首页下方有显示线下服务网点;
维修费用大概在200-400元之间。
建议选择以上任意一种方式,根据个人情况和实际需求来选择最便捷的维修途径。如果需要进一步的帮助,可以联系乐视的官方客服进行咨询。