手机坏了返回厂家的步骤如下：
确认手机在保修期内：
在返修前，请确保您的手机仍在保修期内，以便享受免费维修服务。
查看电池最大容量：
如果电池容量小于90%，返厂维修的可能性更大。
找到购买发票：
无论是线上还是线下购买，都应保留购买发票，以便在返修时提供。
备份手机所有资料：
在返修前，请确保备份好手机上的所有重要资料，包括照片、联系人、应用程序等，以防数据丢失。
联系厂家客服：
拨打厂家的客服电话，说明手机存在的问题，并获取相关的返修信息。
申请返修：
根据客服的指导填写返修申请表，并准备好如购买凭证和保修卡等相关文件。
寄送手机：
按照厂家要求妥善打包手机，并发送到指定的维修中心。建议选择有信誉的快递公司，并确保手机在运输过程中得到妥善保护。
维修或更换：
维修中心收到手机后，将进行检测和维修。如果问题较复杂，可能会更换部件。维修完成后，厂商会将手机寄回用户。
等待返还手机：
维修完成后，用户需要等待大约10天左右才能收到维修好的手机。在等待期间，请保持通讯畅通，以便接收厂家的通知。
建议
选择正规渠道：建议通过官方渠道或授权的维修中心进行返修，以确保维修质量和售后服务。
备份重要数据：在返修前务必备份所有重要数据，以防数据丢失。
保留相关凭证：确保携带购买发票和相关凭证，以便在返修过程中提供。
选择有信誉的维修点：避免选择小维修店，以免遇到不必要的麻烦。
通过以上步骤，您可以顺利将手机返回厂家进行维修。