要关闭4G网络，您可以按照以下通用步骤操作：

1. 打开手机设置。

2. 在设置中找到“移动网络”或“网络”选项。

3. 进入“移动网络”设置。

4. 在移动网络设置中找到“首选网络类型”或“网络模式”选项。

5. 从该选项中选择仅3G或仅2G（如果您的手机支持的话），这样就可以关闭4G网络，转而使用3G或2G网络进行通话和上网。

6. 确认更改后，退出设置并重新启用手机，您的手机应该已经切换到了3G或2G网络。

如果您需要完全关闭4G，可以尝试在“首选网络类型”或“网络模式”选项中选择“仅2G”或“仅限2G”。

请注意，关闭4G网络可能会影响您的上网速度和体验。如果您只是想暂时关闭4G网络，可以在需要时重新启用它。