外拨电话受固定号限制的原因可能有以下几种：

手机欠费：

当手机欠费时，运营商可能会限制用户的外拨功能，直到话费得到充值。

手机卡消磁：

手机卡消磁也会导致外拨功能受限，唯一解决办法是补办新手机卡，换卡不换号。

电话交换机设置：

有些情况下，电话交换机可能会设置某些号码为禁止播出，这会导致用户无法拨打这些固定号码。

线路限制：

有些电话线路可能被禁止拨打某些特定的号码，这通常与通过声讯充值的话费或各种游戏点卡等网络业务有关。

设置问题：

用户可能在通话面板里错误地设置了固定拨号选项，导致外拨功能受限。解决方法是在通话面板里按左下角菜单，取消固定拨号选项的勾选，或者备份后恢复出厂设置。

建议首先检查手机话费是否充足，如果充足，再确认手机卡是否消磁，并根据情况进行相应的处理。如果问题仍然存在，建议联系运营商客服，获取更详细的帮助。