iPhone 6s没有声音的问题可能有多种原因,以下是一些排查和解决问题的步骤:

检查静音模式和音量设置

确保iPhone 6s没有开启静音模式。你可以通过查看屏幕右上角是否有静音图标来判断是否处于静音状态。如果静音图标是亮的,说明手机处于静音模式,你需要按一下音量键或关闭静音模式。

检查铃声音量是否设置得太低。进入“设置”>“声音”>“铃声和震动”,确保音量滑块不在最左端。

检查勿扰模式

进入“设置”>“勿扰模式”,确保勿扰模式没有开启。如果开启了勿扰模式,并且设置了“允许来自重要联系人的来电”,那么当有来电时,手机会自动静音。

检查耳机插孔

有时候耳机插孔的微动开关会失效,导致即使耳机已经拔出,手机仍然处于耳机模式。尝试快速拔插耳机多次,看看是否可以让耳机标志消失。

如果耳机插孔有问题,可能需要更换一个新的耳机插孔。

检查音频设备

确保没有连接任何音频设备(如蓝牙耳机或音箱),并尝试断开连接后重新连接,或者更换其他音频设备试试。

重启手机

如果以上方法都没有解决问题,可以尝试重启手机,有时候重启可以解决一些软件问题。

检查系统更新

确保你的iPhone 6s系统是最新版本。进入“设置”>“通用”>“软件更新”,如果有新版本,请进行更新。

检查硬件问题

如果以上方法都没有解决问题,可能是手机硬件出现了问题,如喇叭损坏。你可以尝试播放一首音乐,看看是否有声音输出。如果完全没有声音,建议到专业的维修点检查修理。

通过以上步骤,你应该能够找到并解决iPhone 6s没有声音的问题。如果问题仍然存在,建议联系苹果官方售后服务进行进一步的检查和处理。