手机无法正常工作可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
系统固件问题
解决方法：尝试刷机或恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
内置Flash存储器故障
解决方法：如果怀疑是存储器故障，建议送修。
软件问题
解决方法：重新开关机，备份数据后恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议将手机送至服务中心。
硬件故障
解决方法：如果双清后问题依然存在，可能是硬件故障，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
运行内存不足
解决方法：清除缓存、后台程序、运行垃圾文件，或者尝试格式化所有存储并恢复出厂设置。
声音问题
解决方法：检查音量设置，确保没有调成振动或静音模式。如果扬声器坏了，建议去维修店修理。
信号问题
解决方法：检查网络设置，确保没有误开飞行模式或静默模式。尝试改变手机位置，避开信号不佳的区域。如果问题依然存在，可能需要检查或更换硬件。
病毒或恶意软件
解决方法：备份数据后，尝试恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议使用杀毒软件进行全面扫描和清除。
请根据具体情况选择合适的解决方法，如果问题较为复杂，建议寻求专业的技术支持。