当vivo手机死机时，可以通过以下方法强制关闭：
长按电源键
长按“电源键”5秒以上不松手，vivo手机将会被强制关机。
如果需要再次启动，再次长按“电源键”即可。
组合按键
在关机状态下，同时按住音量上键以及电源键10秒左右，直到出现vivo手机标志后，放开按键，手机将进入recovery模式。在recovery模式中，选择“wipedata/factoryreset”（清除数据），完成等待界面跳转后，选择“wipecachepartition”（清除缓存），最后选择“rebootsystemnow”（立即重启手机）。
其他方法
长按开机键30秒试试。
在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键，继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择“wipedata/factoryreset”，按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择“rebootsystemnow”，按开关键确认。
建议首先尝试最简单的方法，即长按电源键。如果这种方法无效，再尝试其他组合按键或进入recovery模式进行双清和恢复出厂设置。如果问题依然存在，建议联系vivo售后服务中心进行进一步的检测和维修。