海信C20是一款具备一定特性的智能手机，根据用户反馈和公开信息，以下是其主要特点：
尺寸与重量
5.0英寸电容屏，152克重，便于携带。
存储与内存
机身内存16GB，运行内存2GB，对于一般用户来说足够使用。
屏幕
IPS材质屏幕，提供一定的视觉体验。
电池与充电
电池容量较大，适合长时间使用手机。
网络支持
支持电信4G、移动4G、联通4G，具备较好的网络兼容性。
操作系统
运行Android系统，版本为安卓5.1。
其他特性
不支持存储卡扩展，对于需要大量存储空间的用户可能不太适合。
提到发热问题，长时间使用手机可能会感到机身发热。
有用户反映手机在使用过程中自动恢复到闹钟模式，影响使用体验。
有用户提到手机在使用中不慎摔落，但幸运的是没有损坏屏幕。
有用户表示手机太封闭，不建议购买。
综上所述，海信C20在便携性、存储和电池方面表现良好，适合需要长时间使用手机且不太介意存储空间限制的用户。然而，发热问题、自动恢复到闹钟模式以及较为封闭的系统可能会影响用户体验。建议在购买前仔细考虑这些因素