海客手机的质量评价似乎存在一些分歧。以下是一些用户反馈的要点：

软件优化

海客手机注重软件优化，拥有自己优化后的系统，并开发了如HIKe快传、HIKe市场、HIKe图库、单反助手等功能。

硬件质量

有用户提到海客手机在硬件方面表现不错，例如海客X1配备了1920*1080分辨率的5.0寸高清大屏，1.5GHZ四核处理器，2G RAM，32G ROM，前置500W像素摄像头，后置1300W像素摄像头。

另有用户提到海客手机在抗摔击方面表现出色，曾有海客X1手机在阿里云开发者大会现场从两米高的地方掉到地上而毫发无损。

售后服务

售后服务方面，有用户反映海客手机的服务体验不佳，例如有用户提到购买的手机出现问题后，返修费用高昂，而且官方支持不足。

性价比

海客手机被描述为国产性价比超高的手机，但性价比的评价似乎也各有不同。

用户体验

有用户认为，只要在使用过程中没有出现故障，海客手机就可以被认为是好手机。

屏幕和漏光问题

至少有一位用户提到了海客手机存在屏幕分辨率低（588p）和漏光的问题。

总结来说，海客手机在软件优化和硬件配置上得到了一些用户的肯定，尤其在拍照和抗摔击方面表现出色。然而，也有用户对售后服务表示不满，并提到了屏幕和漏光等硬件问题。因此，在决定是否购买海客手机时，建议用户根据自己的需求和预算，权衡这些正反两面的评价