QQ视频无法看到对方可能有以下几种原因：
QQ版本不匹配：
需要确保双方都升级到最新版本的QQ。
对方没有开启摄像头：
确认对方是否已经开启了摄像头，或者摄像头被遮挡。
网络连接问题：
网络状况差可能导致视频通话不顺畅或无法连接。
软件冲突：
某些软件可能与QQ产生冲突，尝试卸载后重新安装。
摄像头硬件问题：
检查摄像头是否损坏或未被正常识别。
系统设置问题：
检查手机或电脑的设置，确保摄像头权限被正确授予。
显卡驱动问题：
某些显卡驱动问题可能导致视频无法正常显示，尝试禁用或更新显卡驱动。
对方视频设置问题：
对方可能关闭了视频或使用了虚拟视频美化功能。
建议按照以下步骤进行排查和解决：
1. 确保双方QQ版本都是最新的。
2. 确认对方是否开启了摄像头，并检查摄像头是否被遮挡。
3. 检查网络连接状况，确保网络畅通。
4. 尝试卸载并重新安装QQ软件。
5. 检查摄像头硬件是否正常工作，必要时更换摄像头。
6. 检查手机或电脑的系统设置，确保摄像头权限被正确授予。
7. 更新或禁用显卡驱动，查看是否由显卡驱动问题导致。
8. 确认对方是否关闭了视频或使用了虚拟视频功能。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系腾讯客服寻求进一步的帮助。