手机打电话时听不到声音可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因和解决方法：
音量设置问题
确保手机音量没有被调低或设为静音模式。
检查通话界面是否有静音按钮被误触。
通话设备问题
检查耳机或扬声器接口是否有杂物或脏污，清理后重新插入设备。
使用耳机测试通话，看是否能听到对方声音，以判断是否是听筒问题。
软件故障
尝试重启手机，清除临时故障或缓存问题。
更新手机系统和通话相关的应用程序。
硬件问题
手机送话器或麦克风可能损坏，建议送修或更换。
检查听筒是否有灰尘或污垢堵塞，必要时清理或更换。
通信网络问题
尝试切换到信号更好的地方进行通话。
确认手机已连接到正确的网络（如4G、Wi-Fi等），并尝试重新启动手机以刷新网络连接。
其他设置问题
检查是否有音频增强或均衡器设置影响了声音输出。
确认通话设置中是否有静音或麦克风关闭的选项被误操作。
隐私功能影响
部分手机带有隐私保护和降噪功能，确保嘴巴与麦克风的距离适当。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机厂商或维修中心进行检修和修理