手机不受控制可能有多种原因，以下是一些常见的原因及其解决方法：

软件问题

操作系统bug：手机操作系统可能偶尔会出现一些难以预料的bug，或者某个新安装的应用与操作系统存在冲突，这些问题都可能引发手机失控。尝试简单地重启设备，有时就能解决软件问题引起的暂时性故障。如果问题依旧存在，你可能需要进入手机的设置，选择恢复出厂设置或进入安全模式，以解除软件冲突带来的困扰。另外，卸载最近安装的应用或更新软件版本也是解决方法之一。

应用冲突：某些应用之间可能存在冲突，导致手机屏幕不受控制。尝试重启手机或卸载最近安装的应用，看是否能解决问题。

硬件问题

触摸屏问题：触摸屏失灵、按键不响应或硬件部件损坏都可能导致手机失控。对于触摸屏问题，可以尝试校准触屏，检查屏幕上是否有液体或污渍阻挡了正常的触控反应。若问题依然存在，需要专业的维修人员进行维修或更换部件。

主板问题：主板故障也可能导致手机失控，建议到厂家网点工程师检测维修。

电池问题：电池老化、电量耗尽或电池膨胀都可能影响手机的正常运行。及时充电是解决电池问题的首要措施。如果充电后问题仍未解决，可能需要更换电池。同时，使用不合适的充电设备也可能加重电池的负担，甚至导致电池膨胀，因此选择合适的充电设备至关重要。

外部因素

电磁干扰：周围如果有电磁炉、微波炉等容易产生电磁波的电器，电磁波的干扰可能造成屏幕失灵。尽量避免这些电器对手机的影响。

静电：屏幕上的静电可能会让屏幕跳动或失灵。可以通过关闭手机，将屏幕贴于地板等待若干分钟后再重新开机，或者使用干电池分别接触屏幕的正负极来消除静电。

病毒或恶意软件

病毒或恶意软件：它们可能导致手机运行异常甚至完全失控。使用安全软件进行深度扫描和清除病毒是最直接的办法。

接触不良

排线接触不良：屏幕排线接触不好会导致信号不完整，导至显示的异常。重新启动手机或重新插拔排线连接器可能解决问题。

建议

备份重要数据：在进行任何恢复出厂设置或维修前，务必备份手机上的重要数据，以防数据丢失。

选择合适的充电器：使用原装充电器，避免使用非原装充电器，以减少对手机的损害。

定期检查：定期检查手机硬件，如屏幕、电池等，及时发现并解决问题。

使用安全软件：安装并定期更新安全软件，以防范病毒和恶意软件的侵入。

通过以上方法，可以有效地解决手机不受控制的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的手机维修服务。