接电话音量小可能由以下原因导致：
电话音量设置过低：
检查手机或固定电话的音量设置，确保它们处于适当的状态。
扬声器故障：
如果音量调到最大还是听不清，可能是扬声器出现故障，建议联系售后服务中心进行维修或更换。
通信网络质量差：
在移动网络环境下，信号弱或拥塞会导致通话质量受影响，此时只能等待网络状况恢复。
听筒没有对准耳朵：
确保手机听筒对准耳朵，以便能够听清对方说话。
听筒被异物堵住：
清理听筒，确保没有灰尘或异物堵塞。
通话音量键关闭为最小状态：
检查手机是否将通话音量键无意中设置为最小。
手机内置麦克风问题：
麦克风是收集声音的重要设备，如果出现问题可能导致通话声音小，可以尝试清洁麦克风。
通话过程中遮挡麦克风：
避免在通话过程中用手或其他物品遮挡麦克风。
系统或硬件故障：
如果上述方法都不能解决问题，可能是手机系统或硬件出现故障，建议升级手机系统或恢复出厂设置。
根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。希望这些建议能帮助你找到并解决接电话音量小的问题。