软件停止运行可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和相应的解决方法：
内存不足
解决方法：手动释放内存，关闭不必要的后台程序，或者清理缓存。
软件与操作系统不兼容
解决方法：确认软件版本与手机系统兼容，如有必要，更新软件或更换兼容版本。
软件本身问题
解决方法：尝试卸载后重新安装最新版本的软件，或者查看是否有可用的更新。
系统资源回收
解决方法：Android系统会自动回收后台运行的程序以释放资源，这是正常现象。
硬件故障或系统病毒
解决方法：进行全面系统扫描和修复，或者考虑升级或更换关键硬件部件。
软件冲突
解决方法：尝试关闭最近安装的应用程序，或者卸载可能引起冲突的软件。
系统设置问题
解决方法：检查系统设置，确保没有不当配置影响软件运行。
软件数据信息丢失
解决方法：在卸载软件时保留数据信息，以便重新安装后可以恢复。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要更深入地检查软件或系统日志，或者考虑进行专业的技术支持。