手机来电没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：
音量设置问题
检查手机是否处于静音模式或震动模式，如果是，请关闭这些模式。
确认铃声音量是否已调至合适的大小，如果音量过低，请调大音量。
检查是否误触了音量键，导致来电铃声被静音。
软件问题
检查手机系统软件是否出现故障或应用冲突，尝试重启手机以清除系统缓存。
确保操作系统是最新版本，及时更新系统以修复可能的软件错误。
卸载最近安装的应用程序，或更新软件以解决可能的冲突问题。
硬件问题
检查扬声器是否损坏，尝试使用耳机接听电话，以确定是否是扬声器的问题。
检查耳机插孔是否故障，或尝试更换其他耳机。
如果手机曾遭受摔落或进水，可能导致内部元件损坏，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
网络问题
检查网络信号是否稳定，网络延迟可能导致电话连接出现问题，从而无法正常播放铃声。
其他特殊情况
手机正在进行其他操作，如播放音乐或视频等，可能会导致来电声音被覆盖或关闭。
插入耳机后，手机可能自动切换到耳机模式，用户未察觉。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机来电没有声音的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客户服务部门或专业技术人员进行进一步的检查和维修。