当别人拨打您的电话时，如果总是提示关机，可能的原因包括：

手机设置

呼叫转移设置：可能设置了所有来电转移，导致来电被转移到一个关机状态。

来电拦截功能：手机可能设置了来电拦截功能，将陌生来电自动拦截。

飞行模式：手机可能开启了飞行模式，自动关闭所有通讯服务。

自动关机或信号关闭功能：手机可能设置了自动关机或信号关闭功能，即使开机也会提示关机。

手机状态

欠费停机：手机可能因欠费被运营商自动切断通话服务。

SIM卡问题：SIM卡可能注册失败或信号不稳定。

手机故障：手机硬件或软件故障可能导致自动关机。

信号问题

信号盲区：手机可能处于信号盲区，如电梯内、地下场所等，导致无法正常通话。

干扰问题：电磁干扰可能导致手机信号不稳定或丢失。

其他原因

安全软件设置：手机中安装的安全软件可能设置了来电转接或黑名单功能。

手机软件问题：使用网络电话应用时，应用可能独立显示状态，造成关机假象。

解决方法可能包括：

检查并取消呼叫转移设置。

关闭飞行模式或来电拦截功能。

确认手机电量充足，必要时充电。

检查SIM卡是否正确安装，尝试更换SIM卡。

更新手机系统或软件。

重启手机或更换位置尝试通话。

如果问题持续，考虑携带手机卡到营业厅检测或更换手机卡。

如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系手机用户询问具体原因