手机支持4G卡但没有4G网络的情况可能由以下原因造成：
信号覆盖问题
手机所处的位置可能没有4G信号或者4G信号太弱，导致手机不能正常接收4G信号。
网络制式不匹配
手机支持的4G 网络制式与4G卡的网络制式不符，例如，手机仅支持移动的4G 网络制式，但使用的是联通或电信的4G卡。
手机设置问题
手机的网络设置中可能未打开4G功能或4G开关未打开。
手机可能设置成了仅使用2G或3G网络。
SIM卡问题
SIM卡可能损坏、过期、未激活，或者不支持4G网络。
运营商问题
运营商的网络故障或维护可能导致手机无法连接到4G网络。
使用的SIM卡可能不是4G的，或者所在地区没有该运营商的4G网络覆盖。
硬件问题
手机的天线或相关硬件如果出现故障，也会导致无法接收4G信号。
软件问题
手机系统问题或流量限制可能导致无法使用4G网络。
部分软件可能会干扰手机网络功能，需要关闭或卸载可能引起问题的应用。
解决方法：
1. 确认手机的网络设置中蜂窝移动网络已打开且4G功能已经打开。
2. 确认手机所处的位置4G信号已经覆盖且能正常接受到4G信号。
3. 查看手机卡的4G网络制式是否与该手机所支持的4G网络制式相符。
4. 确认SIM卡是否完好且支持4G网络，必要时更换SIM卡。
5. 检查手机硬件，如天线等是否正常工作，必要时送修。
6. 重启手机或尝试移动到信号更强的区域。
7. 检查手机是否设置了流量限制或套餐问题，必要时联系运营商解决。
8. 如果问题依然存在，建议联系运营商客服确认是否是区域限制或服务问题。