信息停止运行可能有以下几种原因：

内存不足：

手机内存被占用满，导致应用进程被强制退出。可以尝试清理后台运行程序或重启手机来释放内存。

程序缓存和数据过多：

应用程序的缓存和数据过多也会导致应用强制退出。可以尝试清理应用的缓存数据。

系统兼容性问题：

程序版本与手机系统存在兼容性问题，也会导致应用停止运行。可以尝试将手机升级到最新版本或恢复出厂设置。

第三方软件冲突：

某些第三方软件可能会干扰信息的正常运行，可以尝试卸载最近安装的可疑软件或恢复出厂设置。

系统自我保护机制：

Android系统在程序运行缓慢或出现异常时，会自动停止运行该程序，以避免整个系统死机。这种情况下，可以尝试重启手机。

硬件运行异常：

虽然较为罕见，但手机硬件运行异常也可能导致应用停止运行。如果其他应用没有问题，那么可能是手机系统本身的问题，建议联系手机制造商的服务中心进行检测。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。建议先尝试清理内存和缓存数据，如果问题依然存在，再考虑恢复出厂设置或升级系统版本。如果问题依然无法解决，建议联系手机制造商的客服或服务中心寻求进一步的帮助。