移动数据无法关闭可能有以下几种原因：

软件冲突：

某些应用程序可能会干扰移动数据的正常关闭，导致系统混乱。这种情况下，重启手机通常可以解决问题。

第三方软件：

最近安装的第三方软件可能会影响移动数据的开关状态。尝试卸载这些软件，然后测试移动数据是否可以正常关闭。

系统故障：

如果上述方法都无效，可能是手机硬件出现故障，如信号问题。这种情况下，建议联系手机制造商的客服或专业维修人员进行检查处理。

设置问题：

有时候移动数据开关可能被其他设置项覆盖。例如，某些应用程序可能会自动开启移动数据。检查手机设置，确保移动数据开关处于关闭状态。

SIM卡问题：

检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。确保电话卡已开通数据流量上网业务，并且没有受到其他限制。

恢复出厂设置：

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试备份手机中的数据，然后恢复出厂设置。这将清除所有应用程序和设置，可能有助于解决问题。

建议首先尝试简单的解决方法，如重启手机和卸载最近安装的第三方软件。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或专业维修人员进行进一步的检查和处理。