手机无法转屏的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：

硬件故障

手机可能存在硬件故障，如转屏硬件损坏。这种情况下，建议联系售后服务部专业人员进行检查并处理。

软件问题

锁定屏幕旋转功能：检查是否在控制中心或设置中启用了锁定屏幕旋转功能。如果已经启用，请禁用它，然后尝试将设备旋转到横向或纵向方向。

软件不响应：某些应用程序或系统错误可能导致屏幕无法自动旋转。尝试重启手机，长按电源按钮并滑动以关闭设备，然后再次按下电源按钮以重新启动。

陀螺仪传感器故障：苹果手机使用陀螺仪传感器来检测设备的方向变化。如果陀螺仪传感器出现故障，可能导致屏幕无法旋转。可以在“设置”>“隐私”>“运动与健康”中找到并重置陀螺仪和加速度计数据。

系统未更新：确保手机运行的是最新版本的操作系统。有时候通过更新操作系统可以修复一些软件相关的问题。

设置问题

未开启屏幕旋转功能：检查手机设置中是否开启了屏幕旋转功能。通常在“设置”>“显示”或“显示与亮度”中找到相关选项并确保已启用自动旋转。

应用不支持：部分软件应用未针对横屏显示进行适配，仍然会以竖屏状态显示。这种情况下，可以尝试更新应用或联系应用开发者获取支持。

其他问题

第三方软件干扰：手机中安装的某些安全卫士或第三方软件可能会干扰屏幕旋转功能。尝试卸载这些软件后观察是否恢复正常。

恢复出厂设置：如果上述方法都不起作用，可以尝试将手机恢复出厂设置。但请注意，这会导致手机中所有数据丢失，因此务必事先备份重要数据。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法转屏的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或专业维修中心进行进一步的检查和处理。