无法使用4G网络的原因可能有很多，以下是一些常见的问题及其解决方法：

信号问题

信号弱或无信号：您所处的地理位置可能信号较弱或者根本没有4G信号覆盖。尝试移动到信号更强的区域，或者尝试一些简单的操作，如开启飞行模式后重新关闭，以重新获取网络信号。

运营商设置问题

运营商设置版本较旧：如果运营商的设置版本较旧，可能不支持最新的4G网络功能。进入手机的设置，检查并更新运营商设置。

SIM卡问题

SIM卡未开通4G：确保您的SIM卡支持4G网络，并且已经正确安装。尝试将SIM卡安装在另一部手机中，看看是否可以正常工作。

SIM卡损坏或过期：检查SIM卡的状态，如有需要，及时联系运营商进行更换。

手机硬件问题

天线或相关硬件故障：如果手机的天线或相关硬件出现故障，也会导致无法接收4G信号。建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修。

软件问题

系统故障：手机系统可能存在故障，尝试重启手机看看问题是否解决。

网络设置不当：确保您已经开启4G网络选项，并且在需要的时候开启数据漫游设置。有时候，一个小小的开关动作就能解决大问题。

其他问题

网络覆盖问题：某些地区，尤其是偏远或乡村地区，4G网络的信号覆盖可能并不理想。在选择网络运营商时，用户应关注其在所在地区的网络覆盖情况。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决无法使用4G网络的问题。如果问题仍然存在，建议联系运营商客服寻求进一步的帮助。