电话没有声音可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因和相应的解决办法：
音量设置
确保手机音量没有被无意中调低或设为静音。
静音模式
检查手机是否处于静音模式，如果是，请关闭静音模式。
耳机/蓝牙设备
如果您正在使用耳机或蓝牙耳机，请确保它们已正确连接并且电量充足。
硬件故障
手机的扬声器或听筒可能损坏，尝试使用耳机测试扬声器的功能。
软件问题
尝试重启手机或更新系统软件。
如果使用的是第三方通话应用，请确保它们是最新版本，并且没有软件冲突。
网络问题
检查手机信号是否稳定，或尝试切换到另一个网络环境。
设置问题
检查通话设置中是否开启了静音或者来电铃声。
确保免提功能已开启。
运营商问题
可能是运营商网络出现了故障或者正在进行维护。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系手机制造商或专业维修人员进行进一步的诊断和修理。在进行任何设置更改或硬件检查之前，请确保备份好手机中的重要数据