苹果5s手机没有声音可能有以下几种原因：
扬声器问题
扬声器堵塞或损坏。解决方案：清理手机扬声器孔或请专业人员更换手机扬声器。
听筒问题
听筒损坏。解决方案：请专业人员更换手机听筒。
静音模式或勿扰模式
手机用户无意间将“静音”模式或“勿扰”模式开启。解决方案：关闭手机“静音”模式或“勿扰”模式。
系统问题
手机系统出现故障。解决方案：将手机数据备份后恢复手机出厂设置。
硬件故障
降噪麦克或其他硬件出现问题。解决方案：送至手机维修店进行维修。
设置问题
音量设置过小或未打开。解决方案：确保音量调到最大，并检查是否开启了声音。
信号问题
手机当前信号不佳。解决方案：移动到一个信号较好的位置，重新进行通话。
耳机孔问题
摄像头与闪光灯中间的小孔被堵。解决方案：清除小孔中的堵塞物。
程序问题
手机程序太多，反应慢。解决方案：尝试重启手机或关闭不必要的程序。
建议您首先检查音量设置和静音模式，然后清理扬声器孔或更换扬声器。如果问题仍然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。