手机无法使用3G网络的原因可能包括以下几点：

手机卡不是3G卡：

如果手机卡是2G卡，则无法使用3G网络，需要升级手机卡。

信号不好：

必须接收到3G信号才能使用3G网络，没有3G信号则无法使用。

未开启3G功能：

需要在手机的设置中找到数据网络并开启，然后开启移动数据下的3G开关按钮。

硬件不支持：

某些手机型号并不具备支持3G网络的硬件模块，即使通过软件更新或修改设置，也无法实现3G网络的连接。

网络设置问题：

手机的网络设置可能没有正确配置，导致无法连接到3G网络。

运营商限制：

手机运营商和手机卡运营商不符，或者所在地区没有覆盖3G网络，也可能导致手机无法使用3G网络。

软件或操作系统故障：

手机软件或操作系统故障也可能导致无法使用3G网络。

硬件故障：

手机硬件故障，如通信模块问题，也可能导致无法使用3G网络。

使用其他网络制式：

如果手机设置成了“仅使用2G”或者使用的是其他运营商的网络，那么移动3G也无法使用。

设备老化或损坏：

设备老化或硬件损坏也可能导致手机无法使用3G网络。

根据以上原因，你可以逐一排查并尝试解决问题。建议首先检查手机卡是否为3G卡，然后检查手机的网络设置，确保3G功能已开启。如果问题仍然存在，可能需要联系手机运营商或专业维修人员进行进一步的检查和维修。