手机通话没有声音可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：
硬件故障
听筒或扬声器损坏：听筒和扬声器是通话声音输出的主要元件，如果它们损坏或出现故障，会导致通话无声。这种情况下，通常需要专业的维修服务来解决。
麦克风故障：麦克风是声音输入的关键部件，如果存在故障，对方将无法听到你的声音。同样，这也需要专业维修。
软件问题
操作系统漏洞或错误设置：操作系统的漏洞或错误设置可能会影响通话声音的传输。例如，静音模式的错误开启或音量设置的异常调整都可能导致通话无声。用户可以尝试重启手机、检查音量设置或更新系统版本来解决问题。
软件冲突：新安装的软件可能与手机程序不兼容，导致通话无声。这种情况下，可以尝试卸载最近安装的软件，或者备份重要资料后恢复出厂设置。
网络问题
信号弱或网络不稳定：在信号弱或网络不稳定的环境下，通话质量会受到影响，甚至出现无声的情况。用户可以尝试移动至信号更好的区域，或联系网络运营商寻求帮助。
网络运营商故障：网络运营商的故障或维护也可能导致通话中断或无声。此时，联系网络运营商是解决问题的有效途径。
特殊应用场景
蓝牙耳机或车载蓝牙设备：在使用蓝牙耳机或车载蓝牙设备时，若连接不稳定或设置不当，也可能导致通话无声。用户需要检查蓝牙设备的连接状态，并确保相关设置正确无误。
其他原因
声音选项被关闭：确保手机的声音选项没有被关闭。可以通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
音量设置过低：检查手机的音量设置，确认是否调低了音量。确保音量不是静音或过低。
免提功能未开启：如果使用耳机打电话，可能是没有开启免提功能。检查通话设置，确保免提功能已开启。
SIM卡问题：检查SIM卡是否正常工作，有时信号不好也会导致通话无声现象。
通过以上步骤，用户可以逐一排查并解决手机通话无声的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的硬件检测和专业维修。