手机扩音功能用于 提高通话声音的音量，让用户在嘈杂的环境中也能清晰地听到对方的声音。当手机扩音功能出现问题时，可能有以下几种原因：
软件问题
手机操作系统或应用程序的故障可能导致扬声器音量调节异常。重新启动手机或更新软件可能解决问题。
硬件问题
扬声器本身可能存在故障或损坏，导致音量失控。这种情况下，建议到专业维修店检查和更换扬声器。
设置错误
在设置中不小心将音量调至最大，也会导致扬声器声音过大。可以通过进入“设置”-“声音”来进行调整。
耳机孔问题
耳机孔受潮或使用耳机后拨片未弹出来，可能导致听电话时没有声音，而使用扩音功能时声音正常。
免提功能
如果开启了免提功能，手机默认使用听筒而非扬声器，这可能导致自己说话时声音较小，需要开启扩音功能。
进水和异物
手机进水或灰尘等异物进入扬声器，可能影响扬声器的振动，导致声音变小。这种情况下，应关机烘干并检查是否有异物进入。
送话器问题
手机尾板的送话器损坏，也会导致自己说话时声音无法正常传出，需要更换送话器。
建议
检查设置：确认音量是否已调至最大，并检查是否有开启免提功能。
检查硬件：如果怀疑扬声器或送话器有故障，建议到专业维修店进行检查和维修。
保持干燥：避免将手机置于潮湿环境，防止水分进入手机内部。
清洁耳机孔：定期清洁耳机孔，确保拨片正常弹出，避免因耳机孔受潮导致的问题。
通过以上步骤，通常可以找到并解决手机扩音功能异常的问题。