按住耳机的原因可能有以下几种：

耳塞部分有积灰：

新买的耳机或者用久了的耳机，耳塞部分可能会积累灰尘，导致接触不良。清理干净后再尝试使用，可能就能恢复正常。

耳机线路问题：

耳机线路的地线和麦克风线路接反，或者耳机插头没有完全插入手机接口，都可能导致声音问题。解决方法是将耳机插头拔出一些，不要完全插入，或者更换地线及麦克风线路位置。

耳机与手机不匹配：

有些耳机是专为特定手机型号设计的，如果耳机与手机不匹配，可能需要按住耳机上的接听键来使声音正常。

耳机驱动或音频设置问题：

检查手机的蓝牙或声音选项里是否默认开启了一些功能，如接听电话或控制音乐，这些功能可能需要通过按耳机上的按键来启用。

耳机质量问题：

如果耳机音圈没有接触好，用手按一下可能有助于接触，但这并不是长久之计。

煲机问题：

有些耳机，特别是重低音耳机，需要经过一段时间的煲机才能发挥最佳效果。如果没有煲机，耳机可能无法发出最佳声音。

综上所述，按住耳机的原因多种多样，建议首先检查耳机的清洁状况和线路连接，如果不奏效，再考虑耳机是否与手机匹配或是否存在驱动和设置问题。