无法使用4G网络的原因可能有很多，以下是一些常见的原因及其解决方法：
信号问题
原因：你所处的地理位置可能信号较弱或者根本没有4G信号覆盖。在一些偏远地区或者地下室、高楼内部，可能会出现信号弱或者无信号的情况。
解决方法：尝试移动到信号更强的区域，并确认该区域确实有4G信号的覆盖。
手机设置问题
原因：网络设置可能被错误配置，导致无法连接至4G网络。需要检查手机的网络设置，确保已经开启4G选项，并且选择了正确的运营商网络。
解决方法：进入手机的设置，检查并更新运营商设置，确保开启了4G网络选项。
SIM卡问题
原因：SIM卡可能过期、损坏或未激活，导致无法正常连接网络。
解决方法：检查SIM卡的状态，如有需要，及时联系运营商进行更换或充值。
运营商问题
原因：运营商的网络故障或维护可能导致手机无法连接到4G网络。
解决方法：与运营商客服取得联系，确认是否存在网络故障，并寻求帮助。
硬件问题
原因：手机的天线或相关硬件如果出现故障，也会导致无法接收4G信号。
解决方法：如果怀疑手机硬件存在问题，建议前往专业的维修店进行检查和维修。
系统问题
原因：操作系统出现错误也可能导致4G网络不稳定或者无法连接。
解决方法：尝试升级系统软件、重置网络设置，或者恢复出厂设置（记得先备份重要数据）。
流量限制或套餐问题
原因：手机可能设置了流量限制，或者流量已经用完，导致4G网络无法使用。
解决方法：检查手机是否设置了流量限制，确保没有超出流量使用限制，或者重新设置套餐流量。
软件问题
原因：某些应用程序可能会干扰手机网络功能，导致4G网络无法正常使用。
解决方法：尝试关闭或卸载可能引起问题的应用程序。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决无法使用4G网络的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或运营商客服寻求进一步的帮助。